Cuenta
Mundo-Capital es una plataforma de trading en línea con acceso directo a una amplia variedad de mercados financieros. Desde divisas (forex) y acciones hasta materias primas, índices y criptomonedas, Mundo-Capital te abre la puerta a un mundo de oportunidades de inversión.
Visita nuestra página de inicio, haz clic en el botón «Registrarse» y sigue los pasos para completar tu registro. Después de registrarte, puedes subir tus documentos de identificación en ese momento o más adelante desde tu área de cliente de Mundo-Capital. También puedes registrarte a través de la aplicación móvil de trading de Mundo-Capital.
Una vez completados el registro y la verificación, deposita fondos en tu cuenta y empieza a operar en nuestra plataforma.
Sí. Para abrir una cuenta de trading a nombre de tu empresa, sigue nuestro proceso de registro habitual e indica los datos personales del representante autorizado que actuará en nombre de la empresa. Una vez completado el registro inicial, accede a tu área de cliente de Mundo-Capital y sube los documentos oficiales de la empresa, como el certificado de constitución y los estatutos sociales.
Sí. Mundo-Capital te permite abrir hasta cinco cuentas de trading distintas. Puedes crear cuentas adicionales desde tu área de cliente para gestionar tus estrategias de trading con mayor flexibilidad.
Las cuentas de trading pueden abrirse en USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY y PLN.
Te recomendamos elegir para tu billetera la misma divisa que utilices en tus depósitos y retiros, para evitar comisiones de conversión. Aun así, puedes elegir divisas base distintas para tus cuentas de trading; cuando transfieras fondos entre tu billetera y una cuenta en otra divisa, se aplicará el tipo de cambio vigente.
Las cuentas Premium VIP se ofrecen bajo solicitud a clientes con depósitos más elevados que operan activamente con volúmenes mayores. Los clientes VIP disfrutan de servicios de VPS gratuitos y pueden obtener spreads y comisiones reducidos. Consulta Tipos de cuenta para ver la lista completa de características.
Sí. Entendemos y respetamos las creencias religiosas; por eso ofrecemos cuentas sin swap para clientes con requisitos religiosos específicos. Pueden aplicarse comisiones si determinadas posiciones permanecen abiertas durante un número establecido de días.
Para solicitar una cuenta sin swap, escribe a nuestro back office en support@mundo-capital.com y nuestro equipo te ayudará con la configuración.
Depósitos y retiros
Primero debes completar los procedimientos de verificación requeridos, incluido un documento de identidad válido con fotografía y un comprobante de domicilio. Las solicitudes de retiro de cuentas no verificadas no pueden procesarse.
Las solicitudes de retiro suelen procesarse en un plazo de 5 días hábiles desde su envío. El plazo puede variar según el estado de tu cuenta, el importe y el método de pago que utilices.
No. Por motivos de seguridad, los retiros solo se abonan en cuentas a nombre del titular de la cuenta de trading. No se permiten retiros a terceros.
Para cumplir con la normativa de prevención del blanqueo de capitales (AML), podemos solicitar documentación o información adicional en retiros de importes elevados o en casos específicos. Esto te protege a ti y a la plataforma.
Una solicitud de retiro se cancela si la cuenta tiene un saldo pendiente. Liquida el saldo pendiente y vuelve a enviar la solicitud, o ponte en contacto con soporte si no tienes claro qué importe queda pendiente.
Plataformas de trading
Puedes operar con una amplia variedad de activos, entre ellos divisas (forex), acciones, materias primas, índices y criptomonedas. Así puedes construir una cartera diversificada que refleje tus objetivos financieros y tu tolerancia al riesgo. Recuerda que la diversificación no elimina el riesgo de pérdidas.
Sí. La aplicación móvil de trading de Mundo-Capital te ofrece un acceso cómodo a tu cuenta y a los mercados. Si prefieres no instalar la aplicación, puedes utilizar la plataforma de trading web desde cualquier navegador actual.
La aplicación puede solicitar permiso para instalarse y para acceder al almacenamiento, a los archivos multimedia, al micrófono, a los contactos y a internet. Los permisos de instalación son opcionales: puedes utilizar la plataforma web en su lugar o desinstalar la aplicación en cualquier momento.
Nuestro equipo de soporte está disponible 24/5 por chat en vivo, correo electrónico y teléfono, listo para responder a tus preguntas y resolver cualquier incidencia para que tu experiencia de trading transcurra sin contratiempos.
¿No encontraste tu respuesta? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.